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淮安市城区分局监管与服务齐行促企业发展

发布时间:2020-03-23 11:34:20 阅读: 来源:伺服阀厂家

自2009年3月份在全市开展“质量和安全年活动”和“稽查服务零距离活动”以来,淮安质监局城区分局积极筹备,率先同苏果超市(淮安)有限公司、淮安旺旺食品有限公司、淮安淮胜电缆有限公司等六大重点企业签订了“稽查服务零距离协议”,并展开“质量和安全年活动”专项整治行动。

活动开展以来,分局发现消费者广泛关注着超市产品质量及质量纠纷调解问题。通过多次协商,分局与苏果超市(淮安)有限公司达成共识,决定合作成立“产品质量纠纷调解中心”,为消费者筑起一道“质量安全堡垒”,更好地保障民生安全,维护消费者利益。

该“中心”作为一条重要链条,贯穿整个“生产→销售→消费”三级质量安全接力活动,既能有效地提升消费者消费信心,扩大消费,又能提高企业服务质量,促进企业发展。

一是与名牌企业合作,推出“产品放心工程”。该中心自成立以来,先后同淮安旺旺食品有限公司、淮安快鹿牛奶有限公司、淮安市浦楼酱醋食品有限公司、淮安市淮水纯净水有限公司等企业签订“产品质量安全保证书”。又通过加强与工商、卫生等部门的情报信息互通工作和案件事故移交工作,对超市实施无缝隙监管,保证企业健康发展。

二是与苏果签订“稽查服务零距离”协议,通过开展定期巡查活动,培训超市相关人员法律法规常识,帮助其增强质量安全意识;通过协助超市把关采购进货关,为超市提供法律政策咨询服务及打假保名牌活动,促进企业快速发展。

三是超市内商品如果存在产品信息标识不明、不清,电子计价器计量不准确,散装食品质量安全保障等问题,消费者有权要求超市给出明确答复。对涉嫌存在问题的产品可以向监管部门申请免费检测、鉴定,对确实存在问题的产品,超市应当给予相应的赔偿,并立即对剩余问题产品下架撤柜,监管部门将对问题产品做进一步调查处理,并对调查结果进行公布。(淮安质监局城区分局侯英博)

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